Reise & Aufenthalt
Vom Flughafen bis ins Hotel
Wir kümmern uns um die Organisation drumherum – damit du dich auf die Behandlung konzentrieren kannst.
Ein klar strukturierter Ablauf – vom ersten Gespräch bis zur Nachbetreuung.
Der erste Schritt – unverbindlich, persönlich, in deiner Sprache.
Der erste Schritt beginnt mit deiner unverbindlichen Anfrage über das Kontaktformular auf unserer Website.
Dort kannst du Wünsche und Vorstellungen schildern sowie die erforderlichen Fotos und weitere Informationen übermitteln. Diese Angaben helfen dabei, deine Anfrage besser einzuordnen und für die erste Einschätzung durch die Partnerklinik vorzubereiten.
Nach Eingang prüfen wir die übermittelten Informationen und melden uns persönlich bei dir, um die nächsten Schritte zu besprechen, offene Fragen zu klären und den weiteren Ablauf zu erläutern.
Die Erstberatung dient der Orientierung und hilft dabei, die passenden Informationen für deine individuelle Situation zusammenzustellen.
Erste medizinische Einschätzung durch die Partnerklinik anhand deiner Angaben.
Nachdem deine Anfrage mit den erforderlichen Informationen und Fotos bei uns eingegangen ist, leiten wir diese zur ersten Einschätzung an die zuständige Partnerklinik weiter.
Die behandelnden Ärzte prüfen deine Angaben, den gewünschten Eingriff und die übermittelten Fotos. Auf dieser Grundlage kann eine erste medizinische Einschätzung erfolgen, ob und in welchem Umfang eine Behandlung grundsätzlich infrage kommt.
Wichtig: Diese erste Einschätzung ersetzt keine persönliche ärztliche Untersuchung vor Ort. Die endgültige Entscheidung über die Durchführbarkeit, den genauen Behandlungsumfang und mögliche Risiken treffen ausschließlich die behandelnden Ärzte nach der persönlichen Untersuchung und Aufklärung.
Butterfly Care unterstützt in diesem Schritt die Kommunikation zwischen dir und der Partnerklinik und hilft dabei, offene organisatorische Fragen zu klären.
Individuelles Angebot, transparente Kosten, gemeinsame Terminabstimmung.
Nach der ersten ärztlichen Einschätzung erhältst du ein individuelles Angebot für deine geplante Behandlung.
Das Angebot richtet sich nach der gewünschten Behandlung, dem voraussichtlichen Behandlungsumfang, den Leistungen der Partnerklinik sowie den vereinbarten organisatorischen Leistungen rund um deine Behandlungsreise.
Wenn du das Angebot annehmen möchtest, unterstützen wir dich bei der weiteren Terminplanung. Gemeinsam stimmen wir mit der Partnerklinik einen passenden Zeitraum ab und klären die nächsten Schritte – zum Beispiel Anzahlung, Aufenthaltsdauer, Anreise, Hotel und Transfers.
So erhältst du einen klaren Überblick darüber, welche Leistungen enthalten sind, welche Kosten entstehen und wie der weitere Ablauf bis zur Behandlung aussieht.
Hotel, Transfers, Klinikabstimmung – wir kümmern uns um die Logistik.
Nach der Terminbestätigung beginnen die Vorbereitungen für deine Behandlungsreise.
Butterfly Care koordiniert die organisatorischen Abläufe rund um deinen Aufenthalt. Dazu gehören die Abstimmung mit der Partnerklinik, die Hotelorganisation sowie die Flughafentransfers vor Ort.
Vor deiner Reise erhältst du alle wichtigen Informationen zu deinem Aufenthalt und dem geplanten Ablauf. So weißt du bereits vor der Anreise, welche Schritte auf dich zukommen und an wen du dich bei Fragen wenden kannst.
Während der gesamten Vorbereitungsphase stehen wir als Ansprechpartnerin zur Verfügung und unterstützen dich bei organisatorischen Anliegen rund um deine Behandlungsreise.
Unser Ziel ist es, dass du dich auf deine bevorstehende Behandlung konzentrieren kannst, während die organisatorischen Abläufe bereits für dich vorbereitet sind.
Empfang am Flughafen, Voruntersuchung, Behandlung in der Partnerklinik.
Nach deiner Ankunft wirst du entsprechend der vereinbarten Planung von den zuständigen Ansprechpartnern empfangen und zu deinem Hotel oder direkt zur Partnerklinik begleitet.
Vor der Behandlung finden die notwendigen Voruntersuchungen sowie das persönliche Gespräch mit dem behandelnden Arzt statt. Dabei werden offene Fragen besprochen, die medizinische Aufklärung durchgeführt und der geplante Behandlungsablauf nochmals individuell abgestimmt.
Die Durchführung der Behandlung erfolgt ausschließlich durch die behandelnden Ärzte und das medizinische Fachpersonal der Partnerklinik.
Während deines Aufenthalts stehen wir bei organisatorischen Fragen als Ansprechpartnerin zur Verfügung und unterstützen bei der Kommunikation mit der Klinik, sofern dies erforderlich ist.
Unser Ziel ist es, dass du dich während deines Aufenthalts gut informiert, begleitet und organisatorisch unterstützt fühlst.
Auch nach der Rückreise: erreichbar für organisatorische Fragen.
Auch nach der Behandlung bleiben wir bei organisatorischen Fragen für dich erreichbar.
Gerade nach einer Operation entstehen oft neue Fragen: Was ist normal? Wann sollte die Klinik informiert werden? Wie läuft die weitere Kommunikation ab? Genau in dieser Phase ist es wichtig, nicht allein gelassen zu werden.
Butterfly Care unterstützt dich dabei, den Kontakt zur Partnerklinik aufrechtzuerhalten und offene Fragen weiterzuleiten. Bei Bedarf helfen wir bei der Kommunikation und Übersetzung, damit wichtige Informationen verständlich geklärt werden können.
Die medizinische Nachsorge, Beurteilung und Behandlung erfolgen ausschließlich durch die behandelnden Ärzte und Kliniken.
Unser Ziel ist es, dass du dich auch nach deiner Rückreise gut begleitet und organisatorisch unterstützt fühlst.
Wir kümmern uns um die Organisation drumherum – damit du dich auf die Behandlung konzentrieren kannst.
Vereinbare ein unverbindliches Erstgespräch und wir besprechen deinen individuellen Ablauf.